Työskentely Resolver Groupin kanssa muuttaaksesi luottamuksen varmuudeksi
Challenge
Tällaisten palvelujen tarjoaminen edellyttää suurten arvokkaiden henkilötietojen turvallista käsittelyä. Joten kun Resolver otti yhteyttä ISMS.onlineen, sillä oli ainutlaatuinen tavoite. He halusivat saavuttaa ISO 27001 -sertifikaatin osoittaakseen vahvimman mahdollisen sitoutumisen tietoturvaan asiakkailleen, ammattiverkostoonsa ja tilintarkastajilleen.
He olivat käyneet läpi vaiheen 1 auditoinnin ja havaitsivat, että paljon parannuksia tarvitaan. Kun vaiheen 2 auditointiin oli vajaat kuusi viikkoa, he etsivät ISMS.onlinea työkaluna, joka auttoi heitä hallitsemaan ja toteuttamaan korjaavia toimia ja parannuksia.
”Sain tehtäväksi nopeuttaa prosessia ISO 27001 -sertifiointiin käyttäen parasta järjestelmää korkeimman mahdollisen standardin saavuttamiseksi. Tarkoituksenamme ei ollut koskaan käsitellä tätä laatikon tikittelynä. Halusimme Resolverin hyötyvän täysin ISO 27001 -standardin mukana tulleista uusista ohjaimista, ja ensimmäinen askel, jonka tein, oli ottaa ISMS.online auttamaan meitä tässä.
Olin käyttänyt ISMS.onlinea aiemmin, joten päätös oli yksi helpoimmista mitä olen koskaan tehnyt. Alusta on niin tehokas ja helppokäyttöinen; loistavasti harkittu työkalusarja, joka pitää kättäsi koko prosessin ajan.”
Teknologiajohtaja, Resolver Group
Perustuu
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhtiön koko
11-50 työntekijää
Teollisuus
Vähittäiskaupan ja ravintola-alan konsultointi
Vaatimustenmukaisuuskehykset
Resolver Group on kuluttajavalitusratkaisujen markkinajohtaja. Sen laaja käsitys kuluttajavalitustiedoista ja innovatiivisista palveluista auttaa sitä saavuttamaan parempia tuloksia kaikille. Resolver tarjoaa ainutlaatuisen, riippumattoman online-ratkaisupalvelun ilmaiseksi. Se tarjoaa yhden paikan ja yhden prosessin yhdistää kuluttajat suoraan ihmisiin, jotka voivat ratkaista heidän asiakaspalveluongelmansa.
