ISO 27001: Hygienia-odotus vai kilpailukykyinen erotuote asianajotoimistoille?
Lakitoimistot kuten muutkin yritykset ymmärtävät, että uhat kasvavat ympäri maailmaa turvallisuus tiedosta. Luonteeltaan heillä on myös hyvä käsitys riskeistä. Joten ei pitäisi olla epäilystäkään siitä, että akkreditoinnin, kuten esim ISO 27001:2013 antaa näille yrityksille mahdollisuuden osoittaa asiakkaille ja potentiaalisille, että he ottavat asian vakavasti.
Mutta onko ISO 27001 hygieniaodotus lainopillisten palveluiden alalla vai onko se kilpailullinen ero? Vastaus on luultavasti "kyllä" molempiin!
Kytketyt asiakkaat ja kiinnostuneet odottavat yhä enemmän heidän toimitusketju saavuttaa korkeampi luottamustaso. Akkreditoinnin saaminen tarjoaa sen, että itsenäisesti (vaikka selvästi haluat luottaa myös lakimieheen) uskon, että näemme sen hygienia-odotuksena, joka kasvaa nopeasti ajan myötä. Ja todellakin luvut vahvistavat sitä Ison-Britannian sertifikaattien liikkeeseenlasku osoittaa 15 %:n kasvua kaikkien yritysten osalta viime vuodesta.
Kaikki asiakkaat eivät kuitenkaan tiedä mitä odottaa, eivätkä määräykset tai lainsäädäntö välttämättä pakota osapuolia toimimaan. Joten siihen asti on reilua sanoa, että standardin saavuttaneet ovat pelin edellä ja heillä on ero (ceteris paribus).
Esimerkiksi Shook, Hardy & Bacon käyttää jo sertifiointia kilpailun erottajana, kuten kohdassa a on kuvattu tuore CIO-artikkeli:
”Kun teemme myyntipuheita asiakkaille, mainitsemme sen, koska se on erottava tekijä. Se on kilpailuetu tällä hetkellä."
John Anderson, Shook, Hardy & Baconin tietohallintojohtaja
Asianajotoimistojen sertifioinnin yleistyessä ja asiakkaiden odotusten kasvaessa siitä tulee hygieniaodotus. Jatkuva sitoutuminen jatkuvaan kehittämiseen ISMS silloin on avainasemassa pysyä mukana, saati pysyä edellä. Toistaiseksi sijoittajat voivat luottaa siihen, että he eroavat toisistaan. Pohjimmiltaan tässä on kyse sekä yrityksensä että asiakkaiden etujen suojelemisesta ja maksimoinnista. Eiköhän se ole asianajajan tarkoitus – asiakassuhde!
ISMS.online on sitoutunut helpottamaan ISO 27001:2013 -akkreditoinnin saavuttamista ja nostamaan rimaa parempille ja kestävämmille tavoille työskennellä tällä alalla. Autamme mullistamaan tietoturvan hallinta ja tehdä siitä valtavirtaisempi, edullisempi ja osaksi organisaation työtä.
Jos haluat tietää lisää siitä, kuinka ISMS.online voi auttaa sinua saavuttamaan ISO 27001:2013 tai parantaa hallintaasi ISMS, ota yhteyttä, niin autamme mielellämme.
