Hyppää sisältöön

ISO 27002 Control 7.11: Luotettavien ja turvallisten tukiapuohjelmien varmistaminen

Tietojenkäsittelylaitteiden asianmukaisen ja jatkuvan toiminnan edellyttämien laitosten, kuten sähkön, kaasun, veden tai jäähdytyksen, toimintahäiriöt tai häiriöt voivat johtaa tietovarallisuuden vaarantaminen tai liiketoiminnan jatkuvuus.

Esimerkiksi konesalin ilmastointilaitteiden vikaantuminen voi johtaa äkilliseen lämpötilan nousuun, kun palvelinkeskukseen osuu lämpöaalto. Tämä voi aiheuttaa verkkosivustoja ja/tai asiakastietoja isännöivien palvelinten sulkemisen, mikä voi johtaa tietojen saatavuuden menetykseen ja liiketoiminnan häiriintymiseen.

Ohjaus 7.11 käsittelee sitä, kuinka organisaatiot voivat poistaa riskejä tietovarojen saatavuus ja eheys tukipalvelujen, kuten kaasun, jäähdytyksen, tietoliikenteen, veden ja sähkön, epäonnistumisen vuoksi.

Valvonnan tarkoitus 7.11

Valvonta 7.11 antaa organisaatioille mahdollisuuden eliminoida ja lieventää riskejä tietovarojen saatavuudelle ja eheydelle sekä liiketoiminnan jatkuvuus ottamalla käyttöön asianmukaisia ​​toimenpiteitä, jotka suojaavat tukilaitoksia häiriöiltä ja häiriöiltä, ​​kuten sähkökatkouksilta.

Attribuuttien ohjaustaulukko 7.11

Valvonta 7.11 on luonteeltaan sekä havaitsevaa että ennaltaehkäisevää, koska se edellyttää organisaatioilta ennakoivaa lähestymistapaa ja varotoimia. toimenpiteitä riskejä vastaan tietojenkäsittelylaitteiden, kuten datakeskusten, verkkojärjestelmien ja laskentalaitteiden, asianmukaiseen ja jatkuvaan toimintaan.

Ohjaus Tietoturvaominaisuudet Kyberturvallisuuden käsitteet Toiminnalliset valmiudet Turvallisuus Domains
#Ennaltaehkäisevä #Integrity #Suojella #Fyysinen turvallisuus #Suojaus
#Etsivä #Saatavuus #Havaita

Määräysvallan omistus 7.11

Ohjaus 7.11 edellyttää jatkuvaan toimintaan liittyvien riskien tunnistaminen apuohjelmien tukeminen ja asianmukaisten toimenpiteiden ja valvontatoimien toteuttaminen sen varmistamiseksi, että näiden apuohjelmien viat eivät vaikuta tietoresurssien saatavuuteen ja eheyteen.

Vaikka kiinteistöjohtoryhmän rooli ja ponnistelut ovat kriittisiä, tietoturvapäällikön tulee kantaa vastuu Valvonta 7.11:n noudattamisesta.




kiipeily

Ota käyttöön, laajenna ja skaalaa vaatimustenmukaisuus ilman sotkua. Io antaa sinulle joustavuutta ja luottamusta kasvaa turvallisesti.




Yleiset noudattamisohjeet

Sen jälkeen kun on korostettu, että laitosten, kuten vesihuollon, sähkön, viestintä-, viemäri- ja ilmastointipalvelujen tukeminen on elintärkeää tiedonkäsittelytilojen toiminnalle.

Yleisissä ohjeissa luetellaan seitsemän keskeistä suositusta, jotka organisaatioiden tulee ottaa huomioon noudattaakseen Control 7.11:tä:

  1. Organisaatioiden tulee noudattaa valmistajan ohjeita määrittäessään, käyttäessään ja huoltaessaan apuohjelmia ohjaavia laitteita.
  2. Sähkölaitokset on tarkastettava varmistaakseen, että ne sopivat liiketoiminnan kasvutavoitteiden saavuttamiseen ja toimivat muiden laitosten kanssa ilman ongelmia.
  3. Kaikki apuohjelmia tukevat laitteet on tarkastettava ja testattava säännöllisesti, jotta niiden asianmukainen toiminta ei häiriinny tai häiriintyisi.
  4. Riippuen riskin tasosta tietovarat ja liiketoiminnan jatkuvuus, hälytysjärjestelmä voidaan perustaa viallisiin apuohjelmia tukeviin laitteisiin.
  5. Riskin minimoimiseksi apuohjelmilla tulisi olla useita syötteitä erillisillä fyysisellä reitityksellä.
  6. Apuohjelmia tukeviin laitteisiin yhdistetty verkko tulee erottaa IT-tiloihin kytketystä verkosta.
  7. Laitteita, jotka tukevat apuohjelmia, tulisi sallia yhteyden Internetiin vain, jos se on ehdottoman välttämätöntä, ja tämä yhteys tulee muodostaa turvallisella tavalla.

Täydentävä opas

Yleisten ohjeiden lisäksi Control 7.11 sisältää suosituksia kahdesta erityisestä asiasta:

  • Hätätoimenpiteet

Organisaatioiden tulee määrittää hätäyhteyshenkilö ja tallentaa hänen yhteystietonsa. Nämä tiedot on annettava koko henkilöstölle, jos tapahtuu vika tai häiriö.

Hätäkytkimet ja venttiilit laitosten, kuten veden, kaasun ja sähkön, pysäyttämiseksi tulee sijoittaa hätäuloskäyntien lähelle.

Hätävalaistuksen ja -viestinnän tulee olla valmiina käytettäväksi hätätilanteessa.

  • Verkkoyhteydet

Organisaatiot voivat harkita lisäreittien hankkimista vaihtoehtoisilta palveluntarjoajilta lisätäkseen verkkoyhteyksiä, jotta estetään tukipalvelujen viat tai häiriöt.




ISMS.online tukee yli 100 standardia ja sääntöä, mikä tarjoaa sinulle yhden alustan kaikkiin vaatimustenmukaisuustarpeisiisi.

ISMS.online tukee yli 100 standardia ja sääntöä, mikä tarjoaa sinulle yhden alustan kaikkiin vaatimustenmukaisuustarpeisiisi.




Muutokset ja erot standardista ISO 27002:2013

27002:2022/7.11 replaces 27002:2013/(11.2.2)

Vaikka vuoden 2022 versio on suurelta osin samanlainen kuin vuoden 2013 versio, siinä on yksi keskeinen ero.

- ISO 27002:2022 versio esittää seuraavat kaksi vaatimusta yleisissä ohjeissaan:

  • Apuohjelmia tukeviin laitteisiin yhdistetty verkko tulee erottaa IT-tiloihin kytketystä verkosta.
  • Laitteita, jotka tukevat apuohjelmia, tulisi sallia yhteyden Internetiin vain, jos se on ehdottoman välttämätöntä, ja tämä yhteys tulee muodostaa turvallisella tavalla.

Uudet ISO 27002 -säätimet

Uudet hallintalaitteet
ISO/IEC 27002:2022 Control Identifier ISO/IEC 27002:2013 Control Identifier Ohjausnimi
5.7 UUSI Uhan älykkyys
5.23 UUSI Tietoturva pilvipalvelujen käyttöön
5.30 UUSI ICT-valmius liiketoiminnan jatkuvuuteen
7.4 UUSI Fyysisen turvallisuuden valvonta
8.9 UUSI Kokoonpanonhallinta
8.10 UUSI Tietojen poistaminen
8.11 UUSI Tietojen peittäminen
8.12 UUSI Tietovuotojen esto
8.16 UUSI Toimien seuranta
8.23 UUSI Web-suodatus
8.28 UUSI Turvallinen koodaus
Organisaation valvonta
ISO/IEC 27002:2022 Control Identifier ISO/IEC 27002:2013 Control Identifier Ohjausnimi
5.1 05.1.1, 05.1.2 Tietoturvakäytännöt
5.2 06.1.1 Tietoturvaroolit ja -vastuut
5.3 06.1.2 Tehtävien eriyttäminen
5.4 07.2.1 Johdon vastuut
5.5 06.1.3 Yhteys viranomaisiin
5.6 06.1.4 Ota yhteyttä erityisiin eturyhmiin
5.7 UUSI Uhan älykkyys
5.8 06.1.5, 14.1.1 Tietoturva projektinhallinnassa
5.9 08.1.1, 08.1.2 Tietojen ja muiden niihin liittyvien varojen luettelo
5.10 08.1.3, 08.2.3 Tietojen ja muiden niihin liittyvien resurssien hyväksyttävä käyttö
5.11 08.1.4 Omaisuuden palautus
5.12 08.2.1 Tietojen luokitus
5.13 08.2.2 Tietojen merkitseminen
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Tietojen siirto
5.15 09.1.1, 09.1.2 Kulunvalvonta
5.16 09.2.1 Identiteettihallinta
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Todennustiedot
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Käyttöoikeudet
5.19 15.1.1 Tietoturva toimittajasuhteissa
5.20 15.1.2 Tietoturvan huomioiminen toimittajasopimuksissa
5.21 15.1.3 Tietoturvan hallinta ICT-toimitusketjussa
5.22 15.2.1, 15.2.2 Toimittajapalvelujen seuranta, arviointi ja muutosten hallinta
5.23 UUSI Tietoturva pilvipalvelujen käyttöön
5.24 16.1.1 Tietoturvaloukkausten hallinnan suunnittelu ja valmistelu
5.25 16.1.4 Tietoturvatapahtumien arviointi ja päätös
5.26 16.1.5 Tietoturvahäiriöihin reagointi
5.27 16.1.6 Tietoturvahäiriöistä oppiminen
5.28 16.1.7 Todisteiden kerääminen
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Tietoturva häiriön aikana
5.30 5.30 ICT-valmius liiketoiminnan jatkuvuuteen
5.31 18.1.1, 18.1.5 Lakisääteiset, lakisääteiset, säädökset ja sopimusvaatimukset
5.32 18.1.2 Immateriaalioikeudet
5.33 18.1.3 Tietueiden suojaus
5.34 18.1.4 Yksityisyys ja henkilötietojen suoja
5.35 18.2.1 Riippumaton tietoturvatarkastus
5.36 18.2.2, 18.2.3 Tietoturvakäytäntöjen, sääntöjen ja standardien noudattaminen
5.37 12.1.1 Dokumentoidut toimintaohjeet
Ihmisten ohjaukset
ISO/IEC 27002:2022 Control Identifier ISO/IEC 27002:2013 Control Identifier Ohjausnimi
6.1 07.1.1 Seulonta
6.2 07.1.2 Työsuhteen ehdot
6.3 07.2.2 Tietoturvatietoisuus, koulutus ja koulutus
6.4 07.2.3 Kurinpitoprosessi
6.5 07.3.1 Vastuut työsuhteen päättymisen tai muutoksen jälkeen
6.6 13.2.4 Luottamuksellisuus- tai salassapitosopimukset
6.7 06.2.2 Etätyö
6.8 16.1.2, 16.1.3 Tietoturvatapahtumaraportointi
Fyysiset säätimet
Tekniset säädöt
ISO/IEC 27002:2022 Control Identifier ISO/IEC 27002:2013 Control Identifier Ohjausnimi
8.1 06.2.1, 11.2.8 Käyttäjän päätelaitteet
8.2 09.2.3 Etuoikeutetut käyttöoikeudet
8.3 09.4.1 Tiedon pääsyn rajoitus
8.4 09.4.5 Pääsy lähdekoodiin
8.5 09.4.2 Turvallinen todennus
8.6 12.1.3 Kapasiteetin hallinta
8.7 12.2.1 Suojaus haittaohjelmia vastaan
8.8 12.6.1, 18.2.3 Teknisten haavoittuvuuksien hallinta
8.9 UUSI Kokoonpanonhallinta
8.10 UUSI Tietojen poistaminen
8.11 UUSI Tietojen peittäminen
8.12 UUSI Tietovuotojen esto
8.13 12.3.1 Tietojen varmuuskopiointi
8.14 17.2.1 Tietojenkäsittelylaitteiden redundanssi
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Hakkuu
8.16 UUSI Toimien seuranta
8.17 12.4.4 Kellon synkronointi
8.18 09.4.4 Etuoikeutettujen apuohjelmien käyttö
8.19 12.5.1, 12.6.2 Ohjelmistojen asennus käyttöjärjestelmiin
8.20 13.1.1 Verkkojen turvallisuus
8.21 13.1.2 Verkkopalvelujen turvallisuus
8.22 13.1.3 Verkkojen erottelu
8.23 UUSI Web-suodatus
8.24 10.1.1, 10.1.2 Salaustekniikan käyttö
8.25 14.2.1 Turvallinen kehityksen elinkaari
8.26 14.1.2, 14.1.3 Sovelluksen suojausvaatimukset
8.27 14.2.5 Turvallinen järjestelmäarkkitehtuuri ja suunnitteluperiaatteet
8.28 UUSI Turvallinen koodaus
8.29 14.2.8, 14.2.9 Tietoturvatestausta kehitetään ja hyväksytään
8.30 14.2.7 Ulkoistettu kehitys
8.31 12.1.4, 14.2.6 Kehitys-, testi- ja tuotantoympäristöjen erottaminen toisistaan
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Muutoksen hallinta
8.33 14.3.1 Testitiedot
8.34 12.7.1 Tietojärjestelmien suojaus auditointitestauksen aikana

Miten ISMS.online auttaa

Yritykset voivat käyttää ISMS.Online auttaa heitä heidän kanssaan ISO 27002 -standardin mukainen ponnisteluja tarjoamalla heille alustan, jonka avulla heidän on helppo hallita suojauskäytäntöjä ja -menettelyjä, päivittää niitä tarpeen mukaan, testata ja seurata niiden tehokkuutta.

Meidän pilvipohjainen alustan avulla voit hallita nopeasti ja helposti kaikki ISMS:si näkökohdat, mukaan lukien riskienhallinta, käytännöt, suunnitelmat, menettelyt ja paljon muuta, yhdessä keskeisessä paikassa. Alusta on helppokäyttöinen ja siinä on intuitiivinen käyttöliittymä, jonka avulla sen käytön oppiminen on helppoa.

Ota yhteyttä jo tänään varaa esittely.


Sam Peters

Sam on Chief Product Officer ISMS.onlinessa ja johtaa kaikkien tuoteominaisuuksien ja toimintojen kehitystä. Sam on asiantuntija monilla vaatimustenmukaisuuden aloilla ja työskentelee asiakkaiden kanssa kaikissa mittatilaustyönä tehdyissä tai suurissa projekteissa.

Tee virtuaalikierros

Aloita ilmainen kahden minuutin interaktiivinen demosi nyt ja katso
ISMS.online toiminnassa!

alustan kojelauta kokonaan kristallilla

Olemme alamme johtaja

4/5 tähteä
Käyttäjät rakastavat meitä
Johtaja - Syksy 2025
Huippusuorittaja, pienyritys - syksy 2025, Iso-Britannia
Aluejohtaja - Syksy 2025 Eurooppa
Aluejohtaja - Syksy 2025 EMEA
Aluejohtaja - Syksy 2025, Iso-Britannia
Huippusuorittaja - Syksy 2025 Eurooppa Keskisuuret markkinat

"ISMS.Online, erinomainen työkalu sääntelyn noudattamiseen"

—Jim M.

"Tekee ulkoisista tarkastuksista helppoa ja yhdistää kaikki ISMS:si osat saumattomasti yhteen"

—Karen C.

"Innovatiivinen ratkaisu ISO- ja muiden akkreditointien hallintaan"

—Ben H.